Liebe Kunden,

neulich war ein Kunde in unserem Geschäft, der mit großer Begeisterung eine größere Menge unserer begehrten kubanischen Zigarren kaufen wollte. Er war sichtlich enttäuscht, als er erfuhr, dass er nur zwei Zigarren erwerben konnte. Diese Situation spiegelt ein Problem wider, das viele von Ihnen in den letzten Monaten erlebt haben. Daher möchte ich Ihnen die Gründe für diese Maßnahme erläutern und Ihnen die Hintergründe der aktuellen Situation näherbringen.

Lieferschwierigkeiten bei kubanischen Zigarren
Die Lieferschwierigkeiten haben verschiedene Ursachen, die sowohl in der Produktion als auch in der Logistik und den geopolitischen Rahmenbedingungen liegen:

Witterungsbedingungen: Die Tabakpflanzen, aus denen die Zigarren hergestellt werden, sind äußerst empfindlich und reagieren stark auf klimatische Veränderungen. In den letzten Jahren haben unvorhersehbare Wetterbedingungen die Tabakernte erheblich beeinträchtigt.

Logistische Herausforderungen: Die globalen Lieferketten stehen derzeit vor großen Herausforderungen. Verzögerungen in der Logistik, fehlende Transportkapazitäten und erhöhte Transportkosten wirken sich direkt auf die Verfügbarkeit der Zigarren aus.

Geopolitische Faktoren: Politische Spannungen und Handelsrestriktionen tragen ebenfalls zur Verknappung bei. Embargos und Handelsbeschränkungen erschweren den Export der kubanischen Zigarren in viele Länder, was zu einer Verringerung der verfügbaren Mengen führt.

Warum begrenzen wir den Verkauf?
Unser Ziel ist es, möglichst vielen unserer Kunden die Möglichkeit zu bieten, in den Genuss dieser hochwertigen Zigarren zu kommen. Indem wir den Verkauf einiger Sorten auf zwei Zigarren pro Kunde begrenzen, stellen wir sicher, dass nicht nur einige wenige Personen große Mengen kaufen und dadurch der Mehrheit der Kunden die Chance genommen wird, diese Zigarren zu erwerben.

Verfügbarkeit nur in unseren Geschäften
Aufgrund dieser Problematik bieten wir derzeit keine kubanischen Zigarren in unserem Onlineshop an. Die begrenzte Menge erlaubt es uns nur, diese exklusiv in unseren physischen Geschäften anzubieten, um die Verteilung besser kontrollieren zu können und sicherzustellen, dass unsere Stammkunden vor Ort bevorzugt werden. Wir wissen, dass dies für einige von Ihnen, die lieber online einkaufen, unbequem sein mag, aber es ist momentan die einzige Möglichkeit, eine faire Verteilung zu gewährleisten.

Ihr Verständnis ist uns wichtig
Wir verstehen, dass diese Maßnahme für einige von Ihnen enttäuschend sein mag, insbesondere für diejenigen, die gerne eine größere Menge kaufen möchten. Bitte seien Sie versichert, dass diese Entscheidung nicht leichtfertig getroffen wurde. Wir möchten sicherstellen, dass die begrenzten Bestände fair verteilt werden und möglichst viele Kunden weiterhin in den Genuss der kubanischen Zigarren kommen können.

Wir arbeiten an Lösungen
Wir sind kontinuierlich bemüht, Lösungen zu finden und arbeiten eng mit unseren Lieferanten zusammen, um die Lieferkette zu verbessern und die Verfügbarkeit der Zigarren zu erhöhen. Wir hoffen, dass sich die Situation bald stabilisiert und wir Ihnen wieder uneingeschränkt alle Produkte anbieten können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Treue. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.